Linha 3759-10 – Consórcio Leste 4
Problemas sérios persistem na Linha 3759-10 (Metrô Tatuapé – Jardim São Pedro), sob responsabilidade do Consórcio Leste 4: número inferior de partidas, ônibus velhos, em péssimo estado de conservação, intervalo excessivo.
E providências insatisfatórias por parte da SPTrans, até agora.
O vídeo abaixo foi produzido pelo usuário Rodrigo de Freitas.
Intervalo excessivo, Redução da frota, Região Leste
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Caro Promotor:
O número do protocolo relacionado a reclamação sobre a linha 3760/10 é 50368.
Obrigado pela atenção.
Felipe Araújo, me informe o número do protocolo para que e possa acompanhar melhor o caso, inclusive na própra SPTrans.
Sim, promotor. Ainda não me responderam, mas com certeza darão as famosas “respostas padrões”, que “estão investigando a linha”, que “autuarão a Novo Horizonte”, etc.
Espero que eu esteja errado…
Obrigado pela atenção, promotor.
Felipe Araújo, você já levou ao conhecimento da SPTrans esse problema que você mencinou da linha 3760?
Sr. Promotor,
Não é só a linha 3759 que está com intervalos excessivos. Ontem presenciei um intervalo de 1h10 na linha 3760/10 – Jd. Cibele – Metrô Tatuapé, operada pela mesma Viação Novo Horizonte, mais precisamente das 15h30 (horário em que cheguei ao ponto de ônibus na Av. Maria Luiza Americano) ás 16h40, sendo que o intervalo nesse horário fica por volta dos 20/25 minutos.
Gostaria de um acompanhamento maior para com essa linha, visto que a operadora Novo Horizonte, é uma das empresas que mais tem reclamações aqui no blog.
Parabéns pelo Blog, e continue firme com a luta para melhoria do tranporte público na Capital.
Grato pela atenção dispensada.
Exmo. Sr. Promotor, Dr. Saad Mazloum,
Além desse problema de veículos velhos, alguns com mais de 10 anos de uso, operando na linha 3759-10, temos outros problemas também graves nessa linha em relação a falta de ônibus nessa linha, acompanhe a reclamação que protocolei no SAC do site da SPTrans sob o número 45162:
[i]“Esta linha está operando com 4 carros apenas (4 4334, 4 4118, 4 4021 e 4 4283) porém deveria operar com 7 carros.
Os carros que eram de escala 4 4272, 4 4360 e 4 4339 foram remanejados para as linhas 372R-10, 3303-10 e 312N-10 e não vieram substitutos p/a 3759-10.(…)
(…)peço mais uma vez que a SPTrans corrija esta situação para que esta volte a operar normalmente.”[/i]
Já fiz várias reclamações deste tipo na SPTrans em relação a intervalos altos na 3759-10.
A SPTrans sempre responde com texto padrão dizendo que foram constatadas irregularidades e que a empresa foi multada. Mesmo assim sendo multada pelas irregularidades, a Novo Horizonte insiste em descumprir partidas e rodar com carros a menos na linha 3759-10.
Grato pela atenção Dr. Saad e tenha um ótimo fim de semana.