A Assessoria de Imprensa da SPTrans prestou as seguintes informações sobre o problema relatado na Linha 4222-10 (Praça João Mendes – Parque Santa Madalena):

Em atendimento ao solicitado, informamos que a linha 4222/10 – Pq. Santa Madalena – Pça. João Mendes está programada para operar com 14 veículos no horário de pico, tendo intervalo médio de 8 minutos no período da manhã e 10 minutos no período da tarde.

Realizamos recentemente Verificação de Frequencia – VFL 1 no TP dia 27/10 no período da manhã, e no TS nos dias 27/10, 11 e 12/11, no período da tarde, sendo que a empresa Via Sul, operadora responsável, foi autuada em todas as ocasiões por descumprimento das partidas programadas conforme OSO mesmo estando com a frota total em operação.

Estamos realizando uma operação conjunta com a operadora no sentido de melhorar o tempo de percurso da linha em favorecimento aos usuários.

Assessoria de Imprensa da SPTrans

Fica assim demonstrado que a operadora responsável, a Via Sul, descumpria as partidas programadas. Peço ao Gilberto dos Santos, que fez a reclamação, que continue informando sobre a situação da linha, se permanece igual, se houve melhora ou piora.

3 respostas para “Linha 4222-10: resposta da SPTrans”

1. Arlene disse:

   03/12/2009 às 21:20

   Não sei se é o caso, mas, lá vai…
   Impressionante como os onibus desta linha demoram a chegar na João Mendes em horário de pico (por volta das 18:30)não cumprem o determinado acima (8 minutos) e mesmo assim conseguem chegar infestado de baratas… (dá a impressõ que ficaram muitotempo parados, óbvio que n garagem). Não é a primeira vez, e hoje por exemplo, tive que fazer minha viagem em pé para dar lugar às pobreznhas que estavam agoniadas com tanta gente !!!
   Eram vários ninhos, que inclusive as descobri, quado uma delas estava tentando comer o meu braço, sim, no encosto do banco, onde me assustei e ao olhar a redor, deparei com várias pequenininhas… Nº do onibus 52250 – placas DTA 4141. Enfim, cheguei em casa e já tomei um belo do banho,
2. Tiago disse:

   20/11/2009 às 20:09

   Dr. Saad, primeiramente quero parabeniza-lo pela iniciativa.

   Hoje, moro na região central de São Paulo e trabalho atualmente na região do Ipiranga. Sou usuário de quatro linhas operadas pela Via Sul, que são as linhas 407M, 4111, 4115 e 5104.
   Informo que as linhas citadas possuem inumeros problemas, dentre eles, superlotação e grandes intervalos entre carros. Em horário de pico, pela manhã, ja cheguei a esperar por mais de 1h pelos carros da linhas 4111/4115 e o mais agravante destas linhas, é que elas operam com micro-ônibus, sendo humanamente impossível tentar utlizar um carro destas linhas, que andam acima da capacidade permitida de transporte de passageiros.
   A linha 407M nunca obedece ao intervalo entre carros. Segundo informações que tenho de um fiscal de linha, o intervalo entre carros é de 15min, o que não acontece, ou seja, é raro ver um carro desta linha passar no ponto de ônibus. A “desculpa” que ouvi é que a linha opera por vias de grande concentração de trânsito.
   Já a linha 5104 também não possui uma uniformidade de horário. Houve dias em que passam dois carros seguidos um do outro outros que há uma espera de 40 minutos para aguardar um outro carro.
   Com o comentário que li sobre as linhas 4222 e 475R, a impressão que tenho é que esta empresa possui problemas estruturais e operacionais.
3. Herbert disse:

   20/11/2009 às 16:15

   Primeiramente parabéns pela iniciativa, vi a matéria na revista Veja SP de 18 de nov de 2009, fiquei até surpreso com essa novidade .
   Comentando sobre esse post, pelo menos a SPTrans respondeu, porque para mim, responderam nada de uma reclamação que fiz a no começo do ano, aff…
   Mas a reclamação deve ser inédita, no dia 25/03/09, na linha Nakamura – Metrô Santa Cruz (677K/10), às 22h50, ônibus com a numeração 74441, o motorista simplesmente para o ônibus na faixa da esquerda (saindo do corredor de ônibus!), o cobrador simplesmente desce e vai a farmácia, normalmente, sem se importar com os passageiros, ônibus lotado, tráfego grande na av. santo amaro e nós, inocentes nessa palhaçada por cerca de 30 min.
   No mesmo dia liguei para o “super 156″, que “resolve” tudo, falei com a silvana (25/03/09 – 23h45), protocolo 8333955.
   Depois liguei novamente e falei com o Silvio (02/04/09 – 07h46), a resposta foi que o SPtrans não deu resposta!
   Liguei novamente no dia 07/04/09 às 08h50, falei com o robson e novamente sem resposta. Ah, o protocolo expirou!? então novo protocolo: 8362865, vai lá entender…
   Persistente, liguei novamente no dia 15/04/09 às 08h30 e falei com a laura batista, sabe qual foi a resposta? sem resposta da sptrans, e pra piorar me falou que o 156 não recebe mais reclamações!!! ainda explicou, a dois anos que não recebem reclamações e só não foi atualizado nos adesivos dos ônibus. pode isso??
   Depois dessa palhaçada resolvi desistir, e agora com esta oportunidade espero que resulte em algo.
   Vou parando por aqui, obrigado e parabéns novamente.