Linha 1721 – Vila Ede
Informação do Marcio Lopes:
Bom dia caro promotor, gostaria de agradecer a postura adotada pela promotoria e a ação implantada na empresa Sambaíba. Hoje as linha 1721 tem um bom intervalo, dentro do parametro demostrado no site da Sptrans, os operadores foram trocados e estão muito atenciosos principalmente com os idosos. Foi criado a atendimento na Rua Crispim Duarte em dois horários o que melhorou e muito a capacidade de embarque, pois moro nessa via e antes não conseguia embarcar e ficar sentado.Gostaria de parabenizar mais essa iniciativa do poder público com o intuito de melhorar o transporte da maior cidade do país.
Acompanhamento de Linha da Região Norte, Região Norte
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1721, área 2, Consórcio Sambaíba, Vila Ede-Metrô Carandiru, zona norte
Antonio Roberto, obrigado pelas informações. Expedi ofício para a SPTrans verificar essa linha 967A. Por favor, continue me informando quanto a melhora ou piora da linha.
Faço minhas as palavras da Sra. Maria aparecida do Valle, quanto à linha 967-A, IMIRIM/PINHEIROS. É uma vergonha. A emprêsa vem retirando sistematicamente os ônibus desta linha, aumentando sobremaneira os intervalos. É uma linha que está merecendo acompanhamento do ilustre Promotor. Só eu já registrei inúmeras reclamações junto à SPTrans, sem sucesso. Outra linha da Sambaíba a merecer acompanhamento, é a 9354 N.S. FÁTIMA/CORREIO. A propósito: Sugiro que façam pesquisa de satisfação junto aos usuários destas linhas e aí poderão avaliar melhor nosso sofrimento.Muito obrigado e parabéns!
A péssima qualidade da linha 178 Y Vila Amélia – Jardim São Paulo não é nenhuma novidade, uma vez que há muito tempo deixou de atender a demanda existente e não há nenhum empenho por parte da SPTRANS em diminuir o sofrimento dos usuários da linha, é só ficar no ponto da Rua General Nestor Passos Mandaqui entre 6 h. e 8 horas da manhã, é desmando em cima de desmando porque as lotações passam lotadas, não sendo possível adentrar, os motoristas gesticulam que a próxima vem vindo (vem sim, mas não se consegue entrar do mesmo jeito) e cada dia piora esse serviço para a população.
Como se tudo isso fosse pouco, ontem 03/07/2010 sábado ás14: 10 h. entrei na lotação 26378 no Jardim São Paulo e paguei a passagem com dois passes comuns (em papel), qual não foi à surpresa, o cobrador não aceitou e grosseiramente o motorista disse: ’ sai do caminho que esta atrapalhando’, chamaram o fiscal para saber do passe e o fiscal numa incompetência e deboche sem igual disse: ““ não conheço e a cooperativa não aceita”, e não aceitou, o cobrador ficou retrucando e ficou por isso mesmo.
Não bastasse tanto despreparo e falta de educação mesmo, uma senhora deu sinal para descer e eles (cobrador e motoristas), gritaram: ‘dá sinal hein’, foi dado sinal sim, porem eles tem outras preocupações que não é com o usuário da linha.
São cenas grosseiras, incivilizadas que fazem parte do cotidiano dessa linha, como pago religiosamente a tarifa de onibus e todos os impostos que me são imposto, torno publico para quem sabe um dia tenha lotação suficiente e condizente com a demanda e prestadores de serviços com o mínimo de conhecimento de seus afazeres, civilidade e urbanidade!
Eu gostaria de fazer uma reclamação quanto a linha 118Y Lauzane Paulista X Lapa, essa linha é feita por micro ônibus, totalmente lotado. Quando por ventura um veiculo encontra com outro que saiu antes ai começa a briga por passageiro, aquela correria, andam em alta velocidade e sempre super lotados.
Esta linha precisa ser melhor assistida pois a qualquer momento pode acontecer um acidente, alem disso pelo o volume de pessoas que utilizam devia ser ônibus, não em micro-ônibus.
Desde já agradeço pela atenção, e fiquei muito contente em descobrir esse blog, já que o 156 não está sendo muito eficiente.
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO NORTE – CONSÓRCIO TRANSCOOPER FÊNIX – ÁREA 2
A diversão continua para embarcarmos no 1721.
Ônibus só partem lotados evitando que as pessoas ao longo do percurso consegam lugares de forma civilizada.
Horários compreendidos entre 17h00 e 20h00 simplesmente um desafio de titãs para trafegar de maneira confortável.
Bom dia Senhor Promotor, estive observando hoje proximo ao metro carandiru. A rua Manoel dos Santos Neto é o ideal para fazer o ponto final da linha 1721/10. Pois seria uma maneira de diminuir o grande indice de reclamações de onibus chegando super lotado no ponto final.
Vladimir, não consegui entender qual sua reclamação.
É promotor pelo que li vejo que só colocam coisa que desagradam, mais que providencia o Sr. está tomando pois mandei para o Sr. uma alternativa e não tive resposta e nem colocaram minha indguinação com a minha 1@ postagem sobre a linha 1721/10
Mais uma vez, estou aqui para reclamar da linha 1721.
Pode ser um fato isolado mas, ontem às 18h30 a situação estava trágica para conseguir embarcar no ônibus.
3 filas de espera no metrô carandiru (será que os ônibus estão demorando pouco??), ponto anterior ao metrô lotado para embarque no ônibus 1721 (será que as pessoas andam as 2 quadras para embarcar de forma mais confortavel??), enfim, andei até o ponto que fica em frente ao cingapura da zack narchi para conseguir embarcar no õnibus).
O ônibus que consegui embarcar ficou cheio no ponto da esquina zack narchi com cruzeiro do sul, todas as pessoas que estavam na fila do metrô carandiru vieram em pé, literalmente expremidas, pois, era evidente que a lotação máxima de passageiros foi ultrapassada com larga escala.
Disso tiro algumas conclusões:
O sistema circular adotado nessa linha deveria ser banido (ofertaria lugares de maneira democrática no ponto do metro carandiru).
Ônibus adaptados para corredores não deveriam trafegar nessa linha (aumento de lugares sentados para um melhor conforto das pessoas).
Aumenta dos ônibus em horários de pico para aliviar a superlotação que continua a nos assolar sem previsão de melhora.(pagando-se R$2,70 nada mais que justo viajar de maneira confortável e segura).
Bom dia, Dr. Saad Mazloum!
Por favor, gostaria de obter sua ajuda quanto à linha 8700-10, Terminal Campo Limpo – Praça Ramos de Azevedo, viação Gato Preto. O intervalo entre os ônibus mais que dobrou – como parece estar acontencendo com a maior parte das linhas que saem do terminal campo limpo – , o ônibus está muito, muito lotado e inclusive estão ocorrendo até brigas entre os passageiros, diante da superlotação. Agradecemos imensamente se puder ajudar, pois a situação é insuportável, a demora e a lotação estão terríveis. Maria InÊs e Patrícia
Novamente venha a insistir em uma auditoria para a famigerada linha 1721.
Superlotação em horário de pico apartir das 17h30 no metro carandiru (sentido bairro).
Onibus adaptados para corredor ofertando menor quantidade de lugares (essa linha não tráfego em hipótese alguma em qualquer que seja as vias denominados como corredor de ônibus).
Ônibus só partem do metro com a lotação máxima (muitas vezes acima do limite permitido de passageiros)impedindo que os passageiros ao longo do percurso possam embarcar.
A situação de lotação só melhora depois do ponto próximo a uniban maria cândida (evidenciando a lotação acima da média nos horários entre 17h30 e 19h30)explicando o porque do desconforto, demora e espera prolongado para embarcar de maneira incomoda (não há perspectiva de embarcar de forma aceitável em período escolar).
boa tarde promotor e sobre a ipor linha da zona norte a 1721 vila ede metro carandiru promotor o pessoal ta segurando essa linha de manha os onibuns quanto passa nos pontos ja passam cheios essa e a maneira que essa linha trata os usuarios vai passa ano e ano e essa linha nao tem geito tem que coloca coperativa urgente urgente coperativa ai eu quero ver se nao ageita essa linha e tem que trazer o ponto final promotor de volta a onde era na rua eurico sodre naom sei porque esa linha foi pr la nada a ver falaram que nao tinha linha que ia pro metro todo mentira tem 6 linhas que vai pro metro la promotor fiquei sabendo que essa linha que e a pior da zona norte a 1721 vila ede que ela vai pr fernao dias e verdade promotor o senhor ta sabendo de alguma coisa nao deixa promotor uma linha curta que nao funciona nunca queria saber porque nao funciona tem que coloca coperativa urgente nessa linha porque vai sai ano vai entra ano e ssa linha nao tem geito motoristas lerdos onibuns atrazados bagunça no ponto final mais uma vez promotor ou se coloca coperativa ou a bagunça nessa linha nunca vai acabar uma linha curta que nao funciona queria saber porque a linha metro santana gangaiba funciona essa linha sai da zona leste e vem pr zona norte pro metro santana a onde e o ponto final queria resposta sobre isso nao entendo ate hoje porque essa linha nao funciona respostas dos senhores da promotoria que respeito muito e a promotor que ta na luta pr ver se da um geito nessa linha que tava melhorando mais que quanto nao e um ploblema aperçe outro boa tarde pr voces e resposta to aguardando resposta sobre essa linha que e a pior da zona norte
Sr. Promotor, muito bom dia, antes de mais nada gostaria de dizer que o senhor conseguiu um aliado nessa luta em razão a melhoria do transporte coletivo. Vamos lá:
RENOMEAÇÃO DOS LETREIROS DAS LINHAS ABAIXOS:
1721/10 – Metrô Carandiru / Vila Ede
1721/51 – Praça do Correio / Vila Ede “NOTURNO”
174M/10 – Museu do Ipiranga / Jardim Brasil
175P/10 – Metrô Ana Rosa / Edu Chaves
2175/10 – Praça da Sé / Jardim Guança
2175/31 – Praça da Sé / Jardim Guança
(Todas elas tem seu ponto inicial na VILA SABRINA, ou seja, estão com designação de nomenclatura divergentes com a realidade)
Em contato com a SAMBAIBA a tempos atras, a resposta é que não seria possivel, nessa época conversei com seu Gerente, Sr. Marcio.
Peço encarecidamente ajuda nisso, pois acho um absurdo tamanho não para nós que estamos acostumados a pegar essas linhas diariamente, mas sim com pessoas familiares que vem na intenção de descer por exemplo na Vila Ede acreditando que o mesmo tem o ponto final nesse bairro e acaba indo até a Vila Sabrina, ou seja, uns kilometros depois.
Desde já agradeço,
Sérgio
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO NORTE – SAMBAÍBA – ÁREA 2
Continuamos enfrentando problema na linha 1721 no horário de pico a partir das 17h30.
Onibus superlotado ao parar no ponto do metro carandiru para o percurso sentido bairro.
Evidente a superlotação por causa da volta as aulas, 18h15 min é simplesmente deprimente a lotação, na qual devemos embarcar para regressar à escola ou à casa.
Onibus só partem com lotação extrema impedindo de maneira civilizada o embarque de usuário ao longo do trajeto.
Desrespeito continua afetando os usuários da linha 1721.
bom dia promotor e o clovis mais uma vex promotor essa linha 1721 vila ede metro carandiru o promotor quanto eu falo que e a pior linha da zona norte e porque e promotor eu cheguei no ponto omtem as 18 e 15 e o onibuns passo as 18 e 45 35 minutos promotor o ponto lotado e o ponto final uma bagunça enorme promotor tinha mais ou menos umas 5 filas promotor uma bagunça niguem sabia a onde era a fila do 1721 e nen a 1728 e nao tinha fiscal apesar que fiscal nao resolve nada promotor e quanto passo os onibuns passo tres de uma vex tinha tanta gente que os tres nao deram conta de tanta gente promotor iso e respeitar os usuarios? essa linha nao tem geito promotor e els tao segurando os onibuns de mnha a onde ele sai da vila sabrina o onibuns que tinha que passar as 5e 30 da manha ta passando as 5e40 chego atrasado todos os dias no serviço isso e respeitar os usuarios ? nao entendo promotor porque esse ponto final foi pra vila sabrina ele tinha que voltar pro ponto a onde ele era promotor na eurico sodre se o senhor poder ver isso promotor eu agradeço muito nao so eu como o pessoal que usa essa linha que nao funciona motoristas lerdos que parecem que nao ta nem ai com o passageiros andam muito devagar e de manha a hora que saio e as 5e 15 da manha e nao tem transito promotor eu demorei omtem pelo menos quze duas horas promotor e olha que pr minha casa e pelo menos 40 minutos e tem motorista que faz quze 60 minutos promotor eu falei pro senhor que vai começar um ano e acaba e essa linha nao tem geito tinha que cologa lotacao coperativa pr ver se da um geito nessa linha segunda promotor dia 22 o onibuns demoro pr passar e qunto passo ja passo cheio e depois veio outro de vex o primeiro ir embora nao ele ia pegando mais passageiros eo onibuns ja tava super lotado e o de traz tava vazio nao entendo promotor isso essa linha tem muita coisa errada tem que descredencia essa linha urgente urgente e cologa coperativa urgente nessa linha tem que descredencia urgente o pessoal nao aguenta mais essa linha que e a pior da zona norte nem a linha metro santana gangaiba que sai da zona leste e vem pr zona norte demora tanto assim alguma coisa tem ser feita urgente eu sei promotor que o senhor ta fazendo muito mais tem que descrendencia essa linha e cologa outros onibuns que a demanda de passgeiros nesa linha e muito grande bem promotor muito obrigado mais uma vex e de um geito nessa linha de vex tava indo bem melhoro um pouco mais a bagunça começo de novo nao sei quem ta por traz de todo isso
Clovis, você precisa me dizer exatamente onde acontece o problema. Já mandei gente olhar essa linha e me disseram que ela está boa.
bom dia promotor e o clovis e sobre a linha 1721 promotor els tao segurando os onibuns de manha o onibuns que tinha que passa as 5e 30 da manha ta passando as 5e45 isso atrapanha muito a gente eu chego todo dia atrazado no serviço e os pontos ficam cheios de gente que vao em pe isso quanto nao pega um motorista lerdo que pareçe que nao tem vondade pr nada anda muito de vagar nao sei se faz de proposito issso promotor nao sei o que e esses dias o onibuns demoro ai passo o primeiro ai loto di fez o segundo pega o pessoal no ponto o que ele fez tava passando direto sem pegar niguem ja que o primeiro ja tava cheio o motorista podia parar pr pegar o pessoal mais nao paro eu nao sei quem ta segurando eses onibuns de manha eu falei pro senhor promotor vai entra ano e sai e essa linha nao se ageita melhoro um pouco mais tem muitos erros ainda ve isso pr nois promotor um abraço pro senhor e um bom dia e pode deixar que to de olho nessa linha que nao se ageita
Prezado Promotor
É com muita satisfação em conhecer o seu trabalho que é fundamental para o nosso município,e eu também luto para que tenhamos uma melhoria da qualidade de vida para todos.
Eu também luto muito com todos os órgãos que fiscalizam o sistema de transporte publico de SP e também da Grande SP.
Varias ocorrências foram enviadas desde 2003 para todos os órgãos EMTU,SPTRANS,CPTM,METRô,ARTESP,entre outros,onde varias ocorrências foram resolvidas,mas muitas outras não houve exito e não resolveram por má fé por não oferecer qualidade dos serviços na região.
Todas as ocorrências são anexadas em agendas particulares com numeros de protocolos, onde fiscalizo tudo conforme Lei,tudo conversado com Advogado de confiança.
De indicação de um amigo o seu blog que é fundamental para solução de tais problemas,onde vou citar em outros comunicados como linhas abaixo:
-7598-10, Consorcio Sudoeste, area 8, Empresa Transpass;
-6291-10, Consorcio 7, area 7,Empresa Gatusa;
-5119-10, Consorcio 7, area 7,Empresa Viação Campo Belo;
-647A-10 e 647P-10, Consorcio 7,Empresa Kuba,entre outros de SP e Grande SP.
Hoje vou denunciar um fato de extrema gravidade ocorrida na linha 7598-10 (Parque Continental/Metro Anhangabaú):
Neste dia(27/01),cheguei no ponto as 17:45min mo ponto da Rua Cel.Xavier de Toledo,no ponto 01 das linhas circulares,onde a parada estava lotada de usuários para embarque em varias linhas da area 8,principalmente na linha 7598-10,foi flagrado chegada do carro 81105 as 17:56min carro superlotado na chegada e com muitos usuarios embarcando com carro antigo e com nenhum conforto nessa linha que tem acesso a divisa com Osasco e região Oeste,onde foi solicitado varias vezes a SPTRANS que tem que haver uma diminuição nos intervalos dessa linha que é comprovado alto fluxo e por passar por bairros importantes e ate por divisa de Osasco,foi solicitado neste horário intervalo de 04(quatro)minutos,valido no horario de RUSH manhã e tarde,e não esta sendo obedecido e ausencia de carros para portadores de deficiencia e de carros novos com porta trazeira lado direito nessa linha que é de extrema importancia e com novo fiscal colocado no ponto final Parque Continental a situação piorou ainda mais com intervalos altos chegando a 30(trinta)minutos de espera em pleno horario comercial e de RUSH,com superlotações constantes e o proximo carro 81177 chegou neste mesmo local as 18:18min estremamente superlotado para embarque e desembarque com muitos usuários aguardando embarque por ser linha circular.
Estamos solicitando nesta linha 7598-10 nos intervalos de segunda a sexta,exceto feriados,com partidas do Parque Continental,sentido Centro nos horarios e intervalos abaixo,sejam obedecidas para melhoria da qualidade dos serviços nas regiões citadas:
-das 04:00HS as 05:00HS e das 24:00HS AS 01:00HS,em 20(vinte)minutos;
-das 05:00HS as 06:00HS e das 20:00HS as 23:00HS,em 08(oito)minutos;
-das 06:00HS as 09:00HS e das 16:00HS as 20:00HS,em 04(quatro)minutos;
-das 09:00HS as 16:00HS,em 05(cinco)minutos;
-das 23:00HS AS 24:00HS,em 15(quinze)minutos.
Desta forma foi enviada varias vezes a SPTrans,houve até obedecimento nas solicitações,mas houve piora na qualidade e prejudicando de forma intencional os moradores do Parque Continental,Vila Yara(faz parte de Osasco-divisa)e região.
Agradeço desde já sua atenção e também nas providencias para que sejam tomadas.
Grato
Continua sim, Renan. Com certeza. Só tirei alguns dias de férias, mas já estou retornando.
Boa Tarde Sr.Promotor!
Gostaria de registrar meu descontentamento com a linha 967/PINHEIROS-IMIRIM – IMIRIM/PINHEIROS da Empresa Sambaíba! Fica-se de 30 a 60 minutos no ponto à espera desse ônibus!!!! Ontem, dia 20, as 18,00hsm foi um dia desses!! Ficamos, uma porção de gente e eu, no ponto de ônibus em frente do Extra-Supermercado – Av. Brig Luis antonio – sentido centro, por mais de uma hora!!!! Tinha senhoras e até deficiente físico! E quando vem, vem tão lotado que fica-se difícil compreender o porquê de uma passagem tão cara para um (des)serviço ineficiente!!! trabalha-se um dia inteiro de pé, espera-se uma hora (de pé) e volta-se para casa como se fosse gado!!! Uma tremenda falta de respeito ao ser humamo!!
Perdoe-me tais palavras, porém, é com indignação que me manifesto!
Assim, sabendo que o Sr.promove um trabalho junto à população, peço, por favor, que seja feita uma realivação nessa linha para que se possa prestar realmente um melhor e justo serviço à população, nem que seja somente nos horários de pico!
Agradeço imensamente em meu e em nome dos usuários, todo e qualquer benefício que reduzirá o tempo de espera desta linha.
Sinceramente,
Maria Aparecida do Valle
Sr. Promotor,
O blog continuará em 2010 ? Já fazem 20 dias desde a ultima postagem.
boa tarde promotor e o clovis sobre a linha 1721 essa linha ta melhorando promotor eu percebi que os intervalos dos onibuns sao rapidos e no horario de pico percebi que tem mais onibuns nao ta ainda boa a linha mais js melhorou bastante promotor de uma atençao nessa linha nos finais de semana sabado e domingo mais domingo promotor agrdeço as senhores promotores a todos voces estao de parabens