O novo sistema de buscas do site da SPTrans

Por Promotor Saad Mazloum, 09/02/2010 6:36

Algumas pessoas estão reclamando do novo sistema de buscas do site da SPTrans. Leiam o comentário que segue abaixo, do Mauro Ramon:

A SPTrans alterou seu site e o sistema de pesquisa de itinerários e linhas. Piorou. Agora não temos mais todos os dados da linha, como as partidas específicas e a quantidade de partidas por faixa horária. E ainda leva ao erro a quem lê, como no exemplo a seguir:

Linha 577T/10 Jardim Miriam – Vila Gomes
Dias Ida Volta partidas
Segunda a sexta 04:00-23:00 05:00-00:20 a cada 4 minutos
Sábado 04:00-23:00 05:20-00:20 a cada 9 minutos
Domingo 04:45-23:00 06:00-00:20 a cada 12 minutos

A informação acima não é geral, afinal não é durante o dia todo que a linha opera em dia útil com intervalos de “a cada 4 minutos” como consta, muito menos ao longo do dia de sábados e domingos com 9 e 12 minutos respectivamente. Quem vê essa informação pode pensar que é a melhor linha de São Paulo, puxa vida, a cada 4 minutos, quando na verdade esse intervalo é o do horário de pico, ou seja, na hora em que a linha concentra o menor intervalo entre veículos.

Veja bem, esse é o exemplo da linha acima, agora imagina em todas as demais.

O sistema de pesquisa não estava ruim, tava bom, inclusive tinha as partidas de carros adaptados, e agora, eles conseguiram piorar. Cadê a transparência do órgão público nesta pesquisa?

Nos ajude senhor promotor a promover um serviço decente no transporte público, inclusive com a transparência operacional das linhas no auxílio dos usuários. Afinal, além de informar o usuário a antiga pesquisa oferecia o poder de acompanhamento efetivo do usuário ao que deve ser operado pelas empresas nas linhas da cidade.

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19 respostas para “O novo sistema de buscas do site da SPTrans”

  1. Gabriella disse:

    Através do sistema antigo, podíamos consultar o itinerário através de locais específicos, como Shopping Centers e Parques.
    Fiquei feliz em saber que o sistema antigo ainda poderia ser consultado, mas me decepcionei ao abrir a página, que não foi encontrada.
    Espero que, como o Fabrício disse, o sistema somente está fora de ar.

  2. Olá promotor!

    Novamente o site de buscas da SPYrams está fora do ar à duas semanas atrás.

    http://200.99.150.164/PlanOperWeb/ABInfPriDivGWeb.asp

    Espero providência por parte da SPTrans sobre isso, é uma ferramenta muito importante para os usuários que desejam saber qual empresa está operando e as partidas programas em cada linha de SP.

    Obrigado pelo espaço.

  3. elcio disse:

    tb concordo o antigo sistema de busca era muito melhor pois se quisesse saber as linhas que passavam em uma determinada rua tinha como era só digitar o endereço que se ouvesse alguma linha naquela rua o sistema mostrava agora nessa nova pagina nao tem mais isso

  4. Rodrigo disse:

    Exmo. Sr. Promotor, Dr. Saad Mazloum,
    Com o intuito de ajudar os meus concidadãos, informo a todos os interessados que o site antigo de itinerários voltou a funcionar, o link continua o mesmo:
    http://200.99.150.164/PlanOperWeb/ABInfPriDivGWeb.asp .
    Mais uma vez a ação de vossa excelência e de vossa equipe foram primordiais para que o cidadão tenha acesso real a informações mais precisas de roteiros, itinerários e horários para as linhas de ônibus da cidade.
    Muito Grato!

  5. Carla disse:

    Concordo que o sistema de buscas da SPtrans deixa muito a desejar. Essa semana procurava uma linha que seguisse da rua da Consolação até a Rua Artur de Azevedo, em Pinheiros. O site me deu duas opções péssimas, nas quais tinha que andar muito pela Rebouças. Procurando no Google Maps, descobri que havia uma linha que passava na própria rua (702U-21), que o site não recomendou. E detalhe, tive que confirmar o trajeto com o motorista, porque no site não constava que a linha passava nessa rua, como de fato passa.

  6. Rosimeire dos Santos, não consegui identificar essa linha. Por favor, qual exatamente o número da linha.

  7. rosimeire dos santos disse:

    Olá senhor promotor. Todos os dias eu pego o onibus 068 que faz a linha pinheiros ao parque laguna, e ultimamente ele não chega nahora certa e ´so temos onibus de hora em hora e as vezes o onibus quebra e a empresa não manda outro onibus para substituir ai temos que ficar esperando o proximo onibus que vai chegar uma hora depois é um discasso com o passageiro. agente sabe que ele só sai atrazado do ponto final no parque laguna ai chega atrazado no ponto final de pinheiros.Estamos cansado deois de um dia de trabalho ainda temos que passar por isso.Espero que o senhor nos ajude. desde já obrigado.

  8. francisco komaba disse:

    confesso que tenho que me aliar áo descontentemento das pessoas que diagnosticaram a piora da pagina de busca de linhas de onibus ou metro para eleborar seus itinerarios.Quem tentou mudar a pagina, com certeza não entendeo do assunto e não é profissional fazendo um desserviço para a população usuária da pagina. Gostaria que voltasse a antigo pois esse que está ai, é muito fraco.

  9. Rodrigo disse:

    Exmo. Sr. Promotor, Dr. Saad Mazloum,
    O site de itinerários da SPTrans que mostra de forma mais detalhada as partidas e intervalos de cada linha está fora do ar.
    O site é o “PlanOperWeb”:
    http://200.99.150.170/PlanOperWeb/ABInfPriDivGWeb.asp .
    Esse site não pode ser desativado, pois é a ÚNICA FORMA que o cidadão tem de saber as partidas por faixa horária de cada linha.

  10. Roberta Tereza da Costa disse:

    O novo site complicou nossas vidas, principalmente para na localização de linhas, no site antigo, tinhamos referências como terminais de ônibus. metrô, hospitais e etc…neste “novo site” temos que colocar endereço, nº e muitas vezes não sabemos estas informações…o “site velho” era muito melhor.

  11. Gabriel Garcia disse:

    Realmente o sistema novo não facilita a pesquisa como o sistema anterior. A sorte é que o sistema antigo esta no ar e ainda é atualizado com as mudanças de itinerários e criações de linhas. O que deu para perceber após essa mudança do sistema é um aumento no número de pessoas que consultam o motorista sobre o itinerário da linha antes de embarcarem.

    Abraço

  12. Jorge Rocha Gualtieri disse:

    Tambem acho que o antigo era mais eficiente, mas mesmo assim acho que deveria haver uma versão que fosse de uso simple e informativa.

  13. Marcos Henrique disse:

    Mano, concordo plenamente. PIOROU EM DOBRO. Já reclamou com eles, mas nao adiantou. Penso assim, colegas: boniteza, é menos importante do que A EFICIÊNCIA! Claro, o outro site era bem mais ágil e prático. Por exemplo: havia uma opção bacana de que se colocava, por exemplo: do shopping ibirapuera até cemitério tal, ou de estação de metrô x até shopping tal, ou até esse ou aquele ponto. Nossa, o site era eficiente à beça. ESTE DEIXA MUITO A DESEJAR!
    Acho que todos deveriam reclamar. Se um só reclama, não adianta.

  14. Mauro Ramon disse:

    Detalhe: a SPTrans apenas retirou o “a cada X minutos”, o restante permanece.

  15. Rodrigo disse:

    Em relação ao comentário muito oportuno e correto do Sr. Gilson em relação as linhas 3124-10 e 4301-10 terem o mesmo letreiro “COHAB II” no sentido centro-bairro, no qual cria confusão aos usuários de ambas linhas na Radial Leste, creio que seria simple de se resolver o problema com uma das duas opções:
    1) Mudar o letreiro sentido bairro da 3124-10 para “CJ. Fazenda do Carmo” ou
    2) Mudar o letreiro sentido bairro da 4301-10 para “Cj. José Bonifácio”
    Eu acho que a primeira opção seria até melhor que a segunda.
    Muito obrigado.

  16. Renan Ribeiro disse:

    Pessoal,

    Quem quiser consultar o sistema antigo ainda está no ar, segue o link:

    http://200.99.150.164/PlanOperWeb/ABInfPriDivGWeb.asp

    Nesse novo sistema a função do mapa está funcionando muito bem, na interface antiga dava erro quase sempre, porém realmente senti falta dessas informações, como também qual empresa que opera cada linha.

    Abraço

  17. Vitor disse:

    Pois é.
    Mas além disso, posso dizer que o sistema de busca de trajetos é burro, não funciona direito e confunde os usuários. Sempre pesquiso vários trajetos diferentes e percebo que as opções oferecidas são incompletas e quase sempre não são as melhores possíveis. Não dá pra confiar.
    Um exemplo prático: para ir de ônibus desde a Rua Gen. Feliciano Falcão, 20, até o Terminal Sacomã, o sistema sugere apenas 3 linhas com letreiro “Metrô Conceição”. As 3 passam na Rua Cap. Pacheco e Chaves e não entram no Terminal Sacomã. Porém, existe uma linha que também passa na Pacheco e Chaves e faz final dentro do Terminal Sacomã. Essa linha é ignorada pela SPTrans. E o pior é que além dessa, existem outras opções alternativas, também ignoradas pelo sistema.
    Base de dados desatualizada? Sistema mal feito? Não sei. Só sei que não é difícil fazer um sistema de busca que funcione minimamente bem.

  18. Gilson Vieira Silva disse:

    Bom dia senhor Promotor de Justiça e a todos os leitores do Blog do Ônibus,
    Há tempo, estava para escrever algumas incorreções que existem no site da Sptrans e essa postagem me fez lembrar de alguns erros existentes no site. São diversos, mas alguns eu lembro de cabeça:
    1) Linha 4735/10 – Jardim Vera Cruz/Metrô Carrão:
    Consta no itinerário que ela trafega pelas Ruas Tamaindé, Comendador Gil Pinheiro e Cantagalo, mas na verdade ela vem trafegando direto pela Rua Melo Freire, Avenida Conde de Frontim e Avenida Aricanduva, seguindo normal, desde 2005.

    2) Linha 3742/10 – Vila Gil/Metrô Itaquera:
    A linha faz ponto final na Rua Domingos de Mendonça no Parque Iguatemi (Setor 194 da planta cadastral da PMSP), distante da Vila Gil e a mesma opera somente nos horários de pico: manhã e tarde.

    3) Linha 3022/10 – São Teodoro/Centro de Itaquera:
    Essa linha não funciona faz muito tempo.

    4) Linha 3124/10 – Cohab II/Terminal Parque Dom Pedro II:
    A linha faz final no Conjunto Fazenda do Carmo, próximo a divisa com o distrito de Cidade Tiradentes, distante do Conjunto José Bonifácio. Vale ressaltar que os usuários que se dirigem para a Cohab II, tem confundido a linha 3124/10 com a linha 4301/10, que, de fato, tem seu ponto final na Cohab II na Rua Felipe Lauri.

    Calorosas saudações!

  19. Patricia disse:

    Concordo. O antigo site era feio, mas eficiente. Agora, apesar de visualmente mais bonito, o sistema restringe muito as buscas e nunca acho o que eu quero. Não dá pra entender e o sistema trava em coisas absurdas, como a hora. Se você não digitar a hora certinha, por exemplo, a busca já não funciona. Recorro ao bom e velho guia de papel, agora.

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