Promotoria entra com ação em face do Consórcio Leste 4
A Promotoria de Justiça do Patrimônio Público e Social da Capital ajuizou, nesta sexta-feira (11), Ação Civil Pública com pedido de liminar em face das empresas Himalaia Transportes S/A, Novo Horizonte e Happy Play, que integram o Consórcio Leste 4, operadora do transporte coletivo na zona leste da capital paulista (Área 4). Também figuram como réus os sócios administradores dessas empresas.
Na ação, o Ministério Público pede o bloqueio de bens das empresas e de todos os seus sócios administradores, a desconsideração da personalidade jurídica das empresas, além de pagamento de R$ 30 milhões a título de dano moral difuso causado aos consumidores usuários de transporte coletivo e ao povo de São Paulo.
Clique aqui para ler a ACP.
O inquérito civil prossegue, inclusive em relação ao Consórcio Leste 4.
Acompanhamento de Linha da Região Leste, Região Leste
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ACP, Consórcio Leste 4, dano moral difuso, Happy Play, Himalaia, Novo Horizonte
Dr Saad, gostaria de providência em relaçao à conduta do Fiscal, as vezes me pergunto porque pagá-los, deveriam tirar essa profissão e nem pagar mais por fiscais,nunca resolveram meus problemas, ao invês sempre passo nervoso com eles, pois a resposta é sempre a mesma, – pegue outra alternativa ou tem transito, estou sem onibus e ficamos na mesma todos os dias. Eles só tem desculpas na ponta da lingua e a linha nunca melhora. Se os fiscais da SPTrans aparecem, colocam ônibus sabe lá de onde – chove do céu, mas depois de 2 dias volta tudo de novo.
Além que justamente hoje passei nervoso na linha 3765 -10 Jd Santo Andre com o fiscal além de estarem errado me debochou, quando virei as costas. Só escutei ele falando para o parceiro do lado :-Ela falou comigo ? Disse isso várias vezes, voltei e quase avancei em seu pescoço, infelizmente a razão não permite, mas depois que batemos em uma coisa dessas a sociedade acha que quem agrediu estava errada. Será ? E a educação e respeito com o usuário como fica ? As pessoas vem, falam, tiram sarro, zoam com seu nervosismo e fica por isso mesmo ?
Ele era cadeirante (o fiscal), aí sim se avançamos perdemos o direito da razão por ser deficiente, o governo da oportunidade para o deficiente e ele ainda agride, zoa com as pessoas !!!
Acha isso correto???
È repugnante esse tipo de tratamento no transporte coletivo. S
e infelizmente os motoristas só são profissionais quando por coincidência é dia de fiscalização,não fazendo nada errado.
Bom dia,a muito tempo utilizo o ônibus 3027 shopping aricanduva/vila minerva e infelizmente existe um grande desrespeito pela grande maioria dos motoristas. Cada um age a maneira como quer. Outro motorista dirige todo o trajeto na velocidade 20 km/h sem qualquer transito ou obstáculo e em lugares como no aricanduva onde a velocidade é 60km/h
Existe um que adora ficar 10 minutos nas estações sendo que não tem nenhum passageiro,só esperando alguém chegar,e ainda fica converasndo. Outro motorista estava no terminal e só saiu 10 minutos depois da hora marcada,apenas para ficar conversando e fumar,ou seja os passageiros dos dois horários tiveram que ir no ônibus lotado.
Outro motorista adora ouvir suas músicas,incomodando quem não quer ouvir,certa vez até ficou esperando no ponto até uma conhecida sua chegar,e já foi grosso com os passageiros.Um outro motorista,esse entrou recentemente, tem cometido vários absurdos,no ônibus 47 806,que ele dirige certo dia a cobradora levou suas filhas gêmeas recém nascidas para trabalhar,deixando um carrinho enorme na passagem,sem segurança alguma,o motorista ouvindo músicas de seu celular num volume totalmente alto,pararam para comprar sorvete,água e ainda em certo momento a cobradora ficou sentada em lugar proibido perto do painel do veículo com sua filha no colo,brincando,um lugar onde qualquer freada corria o grande risco da criança se acidentar. O mesmo motorista continua todos os dias ouvindo suas músicas no volume máximo. Infelizmente a maioria dos motoristas dessa linha agem errado de alguma maneira,gostaria de saber o que pode ser feito.
Obrigado pela atenção
Sr. promotor,bom dia!
Dependo todos dias da linha 372R/10 – Parque São Rafael/Metrô Belém,porém a algum tempo venho enfrentando diversos problemas para chegar ao meu trabalho.
A situação dos veículos é péssima,quase sempre quebram,há falta de cobradores e motoristas para a linha e ás vezes chego a ficar 20,30 minutos no ponto.Já fiz várias reclamações pelo 156,isso quando consigo anotar o número do veículo pois os atendentes nos informar que sem o número do veículo não há a possibilidade de registrar a reclamação.
De acordo com o artigo 30 da constituição federal,cabe aos municípios organizar e prestar,diretamente serviços públicos incluindo o transporte coletivo.Vendo que é um direito de todo cidadão e não está sendo cumprido peço sua ajuda e desde já me coloco inteiramente a disposição.
Parabéns pelo trabalho !
Caro Promotor de Justiça,
Gostaria de registrar a minha indignação com relação a linha 3702/10 – CJ. JOSÉ BONIFÁCIO – METRÔ PENHA. O intervalo da linha é excessivo, dificilmente a empresa cumpre as partidas programadas. O intervalo nos horários de pico, segundo fontes da SPTRANS deveria ser de no máximo 15 minutos. No entanto o intervalo entre os carros nos horários de grande demanda (pico) é superior a 40 minutos.
Um absurdo! A linha opera com carros velhos, sujos e os motoristas são mal educados.
Até quando a população será refém de um sistema de transporte que prioriza apenas o lucro do Consórcio Leste 4?
Que bela iniciativa, deveriam divulgar mais para que todos conhecessem
A linha 3702/10 – ESTAÇÃO PENHA – ESTAÇÃO JOSÉ BONIFÁCIO é uma das piores da região. Intervalos longos e excessivos, carros velhos e sujos, descumprimento de partidas e etc. Essas linhas do CL 4 servem a quem? Ao usuário eu sei que ela não serve! VERGONHA!
Prezado Senhor venho pelo presente compartilhar com vossa senhoria condutas inadequadas observada por mim em relação aos condutores/cobradores da linha 3756/10 no conjunto habitacional barro branco II/ metrô Itaquera, tais como :
Desrespeito por parte destes em especial da cobradora do veículo nº4 6569, do período da tarde que desrespeita os passageiros com palavrões e grosserias quando solicitada, o operador deste veículo inclusive dirige de forma violenta conduzindo o veículo de forma brusca, onde somos levantado dos bancos, nos ferros e nas pessoas;
De manhã os condutores e cobradores permitem que passageiros embarquem pela porta de traz, sendo que o coletivo já está lotado sem possibilidade de embarcação, causando um terrivel desconforto aos passageiros que já se encontram de pé com bolsas,sacolas, marmitas etc;
Aos finais de semana os condutores trafegam em extrema baixa velocidade ” arrasto”, prejudicando assim o horário de entrada no trabalho de quem não desce no final, depois de uns 10km aproximadamente pois eles trafegam com mais velocidade que inclusive correm para chegar no final no horário previsto prejudicando que desce antes.
Os alguns cobradores não tem habilidade no manuseio da plataforma para cadeirante e costumam falar que está quebrada para não embarcar os mesmos;
Os condutores desta linha não param no ponto da rua cachoeira do campo grande.
Por fim nos finais de semana também há trabalhadores que utilizam o transporte e tem dificuldades devido a demora dos veiculos no ponto.
Senhor peço sua atenção nestalinha e ajuda no sentido de garantir aos passageiros umaviagem tranquila,segura e minimamente confortavel, desde já agraço
Sr{ Silva
Tenho reclmaoções da Linha 3056 Term São mateus e Jd da Conquista, os cobradores e mororistas da linha 4 leste não tem terminal de ônibus descente, transformam a Rua FElipa Gago onde moro em um motel e banheiro a ceu aberto, quebram as calças pois a rua é estreita e tenho fotos para comprovar solicito ajuda pois a sub prefeitura está ciente diante das reclamaçõe protocolos enviados
ola tudo bem? é de grande importancia pessoaa assim como o senhor.
nós que dependemos de transporte publico, estamos praticamente abadonados por nossos gonvernantes que nâo faz uma politica de qualidade de prestação de serviço. não temos profissionais de qualidade, linhas fuciona sem uma escala intercalada, motoristas alcoolizados são constantes, condutor fumando dentro dos onibu.
eu dependo da linha do t15 que aparentimente tem uma grande quantidade de unibus mais que não tem um projeto de escala de partida. uma das minhas indiguinação é os condutores fumando e no horario das 19:00 h indiante são reduzido o numero de carro. chegando a ficar ater uma hora esperando.
e a outras linhas ex 07, b11, b 63, da ept.
eu fiquei muito feliz quando descobri este blog, e saber que tem pessoas que lutam por nós. um muito obrigado e sinta-se aplaldido por todos nos aqui da minha casa. santo andre sp.
Alo blog do onibus, a nossa situação na zona leste esta critica e grave com esta s empresas e cooperativas fazendo a populção de “boneco”. a empresa himalaia briga pra ganhar esta licitação e depois entrega para umas cooperativas da zona leste e sorteia linha, carro, garagem, e funcionarios!!! donos ganhado por passageiro transportado, motoristas conduzindo em alta velocidade, com espirito de disputa (lote 44). queremos uma empresa de verdade, descredenciamento nestas empresas e cooperativas jáá.. chega de dar nosso dinheiro a um serviço que esta pessimo e pode piorar cada dia que passa, peço que ajude a nossa região populosa. que esta nas maõs destes magnatas!!!!!
oi bom dia venho pedir que resolvam essa minha reclamaçao todos os dias entro no onibus da linha metro tatuape ,jd soares numero da linha 3774-10 final do onibus 58 acho que a numeraçao e44358 todos os dias no horario das 18:00 eo mesmo cobrador e o memso motorista por ser o mesmo hoariro todos os dias o cobrador nao faz seu trabalho fica se agarando com as passageiras no banco do passageiro ocupando lugar e nunca fica em seu lugar de trabalho o engraçado e que os passageros fiam reclamando eles ainda da risada da situaçao o engraçado e eque todos os dias no horario das 18 horas porque pego o onibus no final tatauape e assim vai ate la o final , o cobrador ganhar sem trabalhar acho isso um absurdo pois tanta gente querendo trabalhar obso cobrador e umm menino sem um pingo de educaçao com os passageiros dese de ja agradeço.
Dr. Saad Que Deus te ilumine por este Trabalho Maravilhoso, que a jurtiça chegue ater nós povos desamparados de direitos porque venho percebendo que para nós só exsiste deveres. estou morando ha um ano na cidadeteradetes e estou ficando Debilitada com dores musculares todo osdias acordo as 03:40 da manhã para sair de casa p/trabalha o transp é terrivel fico na fila do ônibus em media 40m já anoite a espera do mesmo no term dom.p.II 1hs ou 2hs de espera da linha 3539/51 e é o unico que sobem a Rua Dos texteis .Dr Eu posso processsar o Estado por danos moraes pois eu preciso do meu corpo para trabalhar.Um grande abraço.
Bom dia, promotor.
Sou uma moradora nova da zona leste de São Paulo. Quando percebi que a situação do transporte aqui é caótica resolvi ligar para a SP TRANS e reclamar das linhas que passam pela Costa Barros, 2500. Pela resposta que eles me deram, ja sabia que não adianta nada reclamar.
Outro detalhe, nem adiantou informar que sou PNE e que pra mim a situação é ainda pior.
Então, depois de muitos testes, conseguir achar um caminho que fico menos tempo em pé, no entanto sou obrigada a andar mais. Porque como o senhor sabe, não existe planejamento e eficiencia no transporte público.
Obrigada pelo empenho em melhorar o nosso transporte público, que Deus ilunine suas decisões.
Vejam a resposta da SP TRANS:
Prezado(a), MARCIA LIRA SOUZA
Conforme a sua solicitação, segue parecer do protocolo Nro. SAC 9863140
Sobre o assunto, informamos que o Sítio Pinheirinho localiza-se na lateral da Rua Costa Barros e é atendido de passagem por transporte coletivo pelas linhas: – 213C/10 “Itaim Paulista – Vila Califórnia”, que opera com frota de 30 carros básicos, realizando 68 partidas ao longo do dia, com intervalo médio de 15 minutos no pico da manhã. – 213C/31 “Itaim Paulista – Vila Califórnia”, que opera com frota de 10 carros básicos, realizando 34 partidas ao longo do dia, com intervalo médio de 15 minutos no pico da manhã. -476G/10 “Jardim Elba – Ibirapuera”, que opera com frota de 32 carros básicos, realizando 105 partidas ao longo do dia, com intervalo médio de 15 minutos no pico da manhã. -476G/41 “Vila Industrial – Metrô Ana Rosa”, que opera com frota de 10 carros básicos, realizando 62 partidas ao longo do dia, com intervalo médio de 25 minutos no pico da manhã. Essas linhas circulam pela Rua Costa Barros. Os moradores desse bairro podem se utilizar das várias linhas de ônibus que trafegam pala Av. do Oratório, que propiciam a ligação com os principais pólos de interesse da região, inclusive com o tramo sul do sistema metroviário.
Agradecemos seu contato, pois a manifestação dos usuários é muito importante para o aprimoramento de nossos serviços.
Boa tarde Promotor Saad Tudo bom ??
Venho acompanhando o trabalho do senhor pela melhora do transporte em sp
Gostaria de fazer uma reclamação referente aos terminais da cidade de são paulo, depois que os terminais foram abertos, andar de onibus em são paulo virou um transtorno, não existe mais integração gratuita entre linhas de onibus dentro dos terminais
gostaria de saber quais providencias podem ser tomamdas pra que a situação melhore
DESDE JA AGRADEÇO PELA ATENÇÃO
GRANDE ABRAÇO
Promotor, Bom Dia!
Os usuarios da linha 3134/10 (Metrô Tamanduateí x Shop. Aricanduva) estão necessitando da vossa ajuda! Desde que o metrô Vila Prudente está funcionando em horário normal, ninguém consegue entrar neste ônibus como anteriormente. O correto seria eu entar às 07:10, mas nestes últimos dias somente consigo entrar 3 ônibus depois às 07:40 e ainda fico presa na porta. Peço em nome dos usuários desta linha que não tem coragem de reclamar, que nos ajude solicitando ônibus e não lotação, e que treinem os motoristas para conversar com os usuários ao envés de gritar e xingar.
Agradeço a atenção.
Boa Noite
Sou usuaria de lotações das linhas 3787/10 3789 Itaquera Cid Tiradentes, gostaria de deixar registrado a minha insatisfação pelo serviço prestado, pela falta de respeito e falta de organização destas linhas em horário de pico. É “gritante” o despreparo dos “funcionários” que operam nestas linhas principalmente dos fiscais que nada fazem para amenizar a situação.
Sou usuaria da Linha 1177-10 Estaçao da Luz/Terminal A E Carvalho,pelo menos uma veze na semana um onibus quebra.Sempre entre o horario das 6:45 hs as 7:40 hs.
Gostaria de saber se podem tomar alguma providencia, ja registrei varias reclamações na SP Trans.
Grata
Caro senhor promotor Saad, pude acompanhar o vosso empenho pelos meios de comunicaçao no que tange ao transporte público.
Realmente existe descaso quanto ao direito do cidadão face ao péssimo desempenho de nossa administração pública municipal e outros.
Gostaria de parabenizalo pelo mais brilhante serviço.
Jose Antonio.
Sou Usuaria da linha 3738 Cohab Juscelino x Metro Itaquera,já vem do Roseira lotado,quase numca tem o que sai do ponto do Juscelino,demora muito para sair do ponto,está horrivel para ir trabalhar,sem contar que já sai super lotado do metro,tem muitas pessoas que pegam no centro de Itaquera,não conseguem entrar.no primeiro ponto da Estrada de Itaquera vindo do metro,eles cortam oponto sempre vejo uma senhora com a criança no colo e os motoristas não param.
Fico feliz que tem alguem fazendo algo por nos que estamos esquecidos aqui.
Obrigada
Solange Santos
boa tarde , Sou usuario da linha 3391-31 (terminal Pq. dom pedro-terminal Sao Matheus), Ja Nao aguento mais a superlotacao desses onibus,atrazos e quebras constantes as vezes chego a esperar ate 50 minutos seja no ponto no meio do intinerario ou no proprio terminal sao mateus ,, gostaria de saber se algo esta sendo realizado para normlizar a questao de horario ja que as quebras nao tem como prever, sei que se os onibus sairem no horario certo nao havera superlotacao e consequentemente nenos o risco de que haja quebras
Boa tarde Promotor usuarios da linha 1745/10 Center Norte Vila Nova Cachoeirinha estão necessitando da vossa ajuda, acontence que na rua dos patis zona norte esta e a unica linha existente,e fomos informados pelos motoristas desta linha que apartir do 19/03/2011 a linha sofrera uma mundança , a mesma não passara mais na Av Imirim prejudicando centenas de estudantes de duas importantes escolas da região o Colegio Consolata e o Colegio Estadual Joaquim leme do Prado, reclamamos na SP Trans que nos informou que teria um prazo de 20 dias para analise, mais isto e um absurdo gostariamos que não alterassem esta linha pois o percurso que ele fara ja existe pelo menos duas linhas fazendo este trajeto, temos muitas crianças e idosos que precisam acessar a Av Imirim e isto não e justo terem que andar mais 20 minutos para conseguir embarcar em outra linha, por favor nos ajude, Obrigado
Promotor SAAD,tenho uma sugestão,poderia a promotoria fazer uma pesquisa com os usuários desta e mais linhas sobre o que acham do atendimento em geral.Por exemplo,só na linha 8594/10,o usuário reclama esmagados nos onibus,ir para o term.pirituba é perda de tempo,quem mora no jaraguá e taipas preferem esta linha por ser direta sem interrupção,alem de ser mais curta,porque do abandono dela pela sptrans?Veículos maiores urgentes,já que aumento da frota não adianta,só piora o transito e compromete a viagem.Abraços.
OLÁ PROMOTOR SAAD MAZLOUM.
Parabéns pelo trabalho,defendendo o cidadão,o trabalhador que
não merece o que os maus empresários fazem pensando só no dinheiro.Gostaria de lhe dizer que a linha 8594/10,area 1,consórcio bandeirantes só terá uma solução concreta com colocação de veículos articulados ou de 15mts.O únicos dias que se tem um bom atendimento são aos finais de semana,no restante são veículos lotados,principalmente no horário de pico.A linha opera com boa parte da frota com veículos com motor dianteiro o que provoca super lotação.É um absurdo a falta de prioridade pela sptrans e consórcio 1 para um melhor atendimento numa linha tão longa,deixando o usuário cansado de tanto andar de pé.
Ola Dr:Saad
Vendo vosso trabalho e dedicaçao em face da sociedade, passo a crê ainda mais; Que o senhor nao se esqueceu de vossos ideais como Promotor, Justiça, Dignidade, Respeito entre outros principais aspectos de um povo soberano e vivido ,ao qual o senhor busca com grande anseio atendendo a sociedade.
A populaçao deseja uma boa qualidade nos serviços prestados junto dos transportes publicos.
Estou acompanhando este blog, e fico muito contete com a vossa atençao, que nos dá uma luz no fim do tunel, no criterio cidadania.
Sao empresas grandes, que faturam muito e deixam de atender os criterios da qualidade nos serviços prestados a populaçao, somente assim esta e outras empresas darao valor aos cidadoes, passageiros , idosos e crianças que andam de onibus …
Otimo Trabalho senhor , estamos contando contigo, isso se nao for nenhum incomodo,mas quando despertamos um gigante que esta do nosso lado nao devemos ter medo e sim um grande companheiro.
To acompanhando a linha 422, mas pra mim ta dificil , pois a EMTU, nao responde minhas solicitaçoes e o Consocio Intervias Raposo nao quer melhorar o Transporte publico em Cotia-SP.
Obrigado pela atençao .