Região Oeste
Informações do Carlos:
Senhor Promotor,
Costumo me utilizar da linha 7241 – Jardim Colombo – Praça Ramos, no período da manhã.
O intervalo mínimo entre os ônibus, entre 7h e 9h da manhã é de, no mínimo, 30 minutos, mas diversas vezes já tive que esperar por 40 , 50 e até 60 minutos, naturalmente, sempre lotados. Nos horários fora do pico, a situação é pior.
Se a Prefeitura quer que as pessoas deixem os carros em casa, a única solução é melhorar, e muito mesmo, o transporte coletivo.
Obrigado
Carlos
OBSERVAÇÃO: CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
Intervalo excessivo, Região Oeste
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7241, Intervalo excessivo, Jardim Colombo, Praça Ramos, Zona Oeste
Utilizo esta linha (7241 Jd. Colombo – Pça Ramos) por volta de 7 anos, e é sempre a mesma coisa. Há pelo menos 3 anos venho reclamando através dos canais disponibilizados pela Prefeitura e as respostas que recebo parecem ser padrão, como por exemplo, esta, que obtive de uma reclamação feita no dia 18/08/2009: “Sobre o assunto, temos a expor que realizamos acompanhamento operacional e constatamos que a linha foi operada com falta de partidas, razão pela qual o Consórcio responsável pela linha foi autuado e a fiscalização intensificada para garantir a qualidade dos serviços prestados.”
Vejam a resposta de 18/02/2010: “Em atenção à reclamação, temos a expor que realizamos acompanhamento operacional e constatamos que a linha foi operada com falta de partidas, razão pela qual o Consórcio responsável pela linha foi autuado e a fiscalização intensificada para garantir a qualidade dos serviços prestados.”
Sempre me pergunto: Onde está essa tal fiscalização?
Tenho esperado por volta de 1h nos pontos e já até desisti de utilizar a linha. Tenho feito o percurso à pé, da Av. Giovanni Gronchi até a Av. Professor Francisco Morato, faça chuva ou sol. Isto não é um absurdo??
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO OESTE – CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
A linha 7241 – Jardim Colombo circula com onibus muito velhos e sujos e os intervalos são enormes, de até 1 hora de espera.
Para piorar a situação, é comum ver 2 onibus seguidos no retorno da praça Ramos, sentido bairro, ou seja você aguarda um tempo enorme para a chegada do onibus e quando passa vêm dois em seguida. Se perder estes 2 terá de esperar mais de 1 hora para a passagem do seguinte.
Além disto esta linha dá muitas voltas, passando pelo Morumbi, Palácio do Governo, Pinheiros, dependendo do transito o percurso é de 90 minutos a duas horas e meia.
A outra linha que atende o bairro 6245 teve seu itinerário alterado, ficando identico ao do 7241, porém teve seu percurso reduzido do centro. Agora vai até a Av. Dr. Arnaldo e retorna.
Poderiam alterar uma destas linhas para melhor, ou seja a linha 6245 poderia seguir até o centro de São Paulo, seguindo pelo corredor da Avenida Rebouças, o que além de um percuso menor ainda reduziria muito o tempo do transporte até o centro, uma vez que o corredor Rebouças permite aos onibus desenvolver uma velocidade maior, facilitando o transporte das pessoas. a forma que está a linha 6245 serve apenas para transporte até a linha verde do metro, fazendo um percurso igual a 7241. O desembarque na Av Dr Arnaldo obriga o embarque no metro linha verde, descer na estação paraiso, fazer baldeação, seguir até a Sé, fazer nova baldeação para seguir até a estação Republica ou Anhangabau. Seria muito mais util se esta linha seguisse direto pelo corredor Rebouças e passasse pela Praça da Republica.
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO OESTE – CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
Rodrigo, obrigado pelas informações. Observo que o Consórcio Sudoeste (Área 8 – ) é responsável por essa linha (7241-10). Também vou notificar o representante da concessionária a comparecer na Promotoria para prestar esclarecimentos, além de adotar outras medidas.
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO OESTE – CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
Caro Promotor,
Atenção!!!
Muito cuidado com os motoristas da linha 7241-10 – Jd. Colombo/Praça Ramos.
É assustadora a maneira desrespeitosa e agressiva com que tratam os usuários da linha.
Conto um caso específico:
Hoje à noite, eram 20h50, voltando da faculdade, pego o ônibus (prefixo: 8 1041), na parada Conselheiro Crispiniano, na esquina com o Largo do Paissandu. Eu nem sei por onde começar, mas vou por ordem cronológica:
1. Ultrapassar sinal vermelho, na faixa de pedestre da avenida Ipiranga, próximo à parada do Hilton;
2. Não parar para desembarque de passageiro na referida parada;
3. Excesso de velocidade na Rua da Consolação;
4. Ultrapassar sinal vermelho na Rua da Consolação com a rua MAtías Ayres;
5. Não parar para desembarque de passageiro na parada do cemitério do Araçá, na avenida Doutor Arnaldo;
6. Não parar para desembarque de passageiro na parada da Rua Cardeal Arcoverde, na altura da Igreja Nossa Senhora do Rosário, esquina com a avenida Henrique Schaumann – ele ria com o cobrador, e eu testemunhei ele dizendo que queria aproveitar o sinal verde – na parada seguinte, ele xingou uma usuária que o interpelou, desceu do ônibus para comprar uma garrafa de suco;
7. Excesso de velocidade em toda a rua Cardeal Arcoverde, especialmente nos trechos de descida;
8. Não parar para desembarque de passageiro na parada da rua Cardeal Arcoverde, esquina com a rua Cunha Gago;
9. Não parar para desembarque de passageiro na parada da avenida Brigadeiro Faria Lima;
10. Excesso de velocidade na avenida Eusébio Matoso, entre a avenida Brigadeiro Faria Lima e o Shopping Eldorado;
Excesso de velocidade sobre a Ponte Eusébio Matoso, sentido avenida Professor Francisco Morato;
11. Excesso de velocidade na avenida Professor Francisco Morato;
12. Não parar para desembarque de passageiro na parada do hospital Iguatemi, na avenida Francisco Morato;
13. Não respeitar sinal vermelho do cruzamento da avenida Professor Francisco Morato com a rua José Jnarelli, rua em que ele sai da avenida e eu desço, não sabendo explicitar se houve outros excessos ou até mesmo “crimes” do referido condutor.
É assustadora a forma como ele dirigia e como se comportava com os passageiros. Não levanto dúvidas quanto ao uso de álcool pois num curto trecho em que ele teria mantido uma condução correta havia um policial militar conversando com ele na porta da frente do ônibus.
É preocupante o desrespeito que a empresa (ir)responsável pela área e pela linha trata os usuários.
Caro Promotor, parabenizo seu trabalho no blog do ônibus, vejo que são muitos os casos solucionados e que as empresas têm se preocupado um pouco mais em responder e resolver os problemas relatados. E é nesta esperança que deposito para resolver tantos problemas com a linha Jd. Colombo/ Praça Ramos (7241-10). Cordialmente!
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO OESTE – CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
OLÁ PROMOTOR,GOSTARIA DE DAR UMA OPNIÃO,QUE A PROMOTORIA FIZESSE UMA PESQUISA COM OS USUÁRIOS DE CADA LINHA DE ONIBUS,POR EXEMPLO,A LINHA 8594/10,CIDADE DE ABRIL-PÇA RAMOS,DA VIAÇÃO SANTA BRIGIDA,CONSORCIO BANDEIRANTES,ÓTIMA EMPRESA, MAS UTILIZA ONIBUS INADEQUADOS PARA A DEMANDA DA REGIÃO.
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO NOROESTE – CONSÓRCIO BANDEIRANTE – ÁREA 1
Uso a linha 7241-10 / Jardim Colombo-Praça Ramos diariamente. É inacreditável o desrespeito da empresa/consórcio Sudoeste aos usuários. Nos horários de pico costumo esperar 40, 50 minutos, até 1 hora por um ônibus da linha.
Fora do horário de pico, quando volto da faculdade, entre 23 e 23:30, já tive que esperar 1 hora e 15 minutos até 1 hora e 45 minutos no ponto. Nos dias em que há jogos no Estádio do Morumbi estes intervalos aumentam, mesmo que não seja hora de entrada ou saída de torcida.
Como moro longe das avenidas Morumbi, Giovanni Gronchi, Oscar Americano e Professor Francisco Morato, dependo única e exclusivamente desta linha, senão já teria desistido de esperá-la, tomando outras menos desrespeitosas, como as que rumam à zona sul pelas referidas avenidas.
É preciso fazer alguma coisa contra esta empresa, o que ocorre não é normal.
Atenciosamente, Rodrigo De Giuli
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO OESTE – CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
A minha revolta com relação à condução, principalmente 02 linhas em especial: 7241 – Jd. Colombo e 6245 – Vila Sônia. Já fiz diversas reclamações no site da prefeitura, aquele serviçozinho de SAC que eles disponibilizam e não serve para nada. O tempo médio de espera para o Jd. Colombo é de 40 min., como já relatado por outros usuários. No que diz respeito ao Vila Sônia está cada vez mais sucateado, pois apesar de mudarem o itinerário, que agora é relativamente mais curto, indo até o Hospital das Clínicas – circular (antes Term. Bandeira), o intervalo desta linha chega a 01 (uma) hora. A linha atende muito mais pessoas, inclusive, o Jd. Monte Kemel, e ao invés de aumentar a quantidade de carros, a SPTRANS diminui.
OBSERVAÇÃO DO BLOG: REGIÃO OESTE – CONSÓRCIO SUDOESTE – ÁREA 8
Senhor promotor
Sou motorista de ônibus, e trabalho em uma empresa na região leste, é muito bom ver as reclamações dos usuários, assim todos vão ver a verdade, o péssimo transporte que as empresas que trabalhamos tem a oferecer aos passageiros, as empresas alem de não colocar ônibus suficiente nas linhas, também fazem escalas com horários muito apertados, fazendo com que nos motoristas tenhamos que correr como loucos para se cumprir os horários, isto porque a empresa tem que cumprir um numero diário de viagens com menos ônibus. Colocamos nossas vidas e a dos passageiros em constante risco, e ainda temos que fazer jornadas de ate 16horas por dia, o conhecido carro direto, pego em serviço as 5horas da manha e recolho as 21horas, e por causa desta jornada muitos motoristas trabalha estressados, com isto ele trata mal o passageiro, o colega de trabalho e ate a própria família, ate ele se afastar do trabalho para fazer tratamento psiquiátrico, e ainda temos empresas que fazem o motorista dirigir e cobrar, aumentando o risco de acidentes.
Recebo no holerite somente 2horas extras diárias, o restante a empresa me obriga a receber como fominha, ou seja por fora, para ela não ter que me pagar sobre meus benefícios, tais como FGTS, INSS, férias etc..peguei na caixa econômica o extrato do meu FGTS e a muitos anos que eles não deposita, desconta no meu holerite mas não deposita, dei entrada na minha aposentadoria e constatei que a empresa também não paga o INSS a muitos anos, e por isto minha aposentadoria foi negada, um outro motorista conseguiu se aposentar, mas com metade do salário devido a divida da empresa com o INSS. Quanto ao carro direto é muito fácil de constatar senhor promotor, é só ir a um terminal de ônibus e ver que o motorista que esta dirigindo no período da manha, será o mesmo também no período da tarde e da noite…
Por isto senhor promotor é realmente necessário que se cobre das empresas o bom atendimento aos usuários, mas o exemplo tem que começar dos empresários.
Queremos respeitar os direitos dos usuários,
Queremos que respeite também nossos direitos.
João Carlos da silva….motorista de onibus.
OBSERVAÇÃO DO BLOG: GERAL